Privacy

Privacy Policy di Cromalog

Questa informativa è stata aggiornata l’ultima volta il Ottobre 17, 2024.

1. Introduzione

La tua privacy è molto importante per noi. Cromalog si impegna a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). La presente informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, con chi li condividiamo e i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è: Cromalog
con sede in Via Monterocco 106, Ascoli Piceno, 63100, Italia
Email: helpdesk@cromalog.it

3. Dati personali raccolti

Quando visiti il nostro sito web, interagisci con noi o utilizzi i nostri servizi, potremmo raccogliere i seguenti dati personali:

Dati di contatto: come nome, indirizzo email, numero di telefono, o altri dati presenti nella form di contatto.
Dati tecnici: come l’indirizzo IP, il tipo di browser e le informazioni sul dispositivo.
Dati di utilizzo: informazioni su come interagisci con il nostro sito web, inclusi i cookie (vedi Cookie Policy per maggiori dettagli).
Dati relativi alle transazioni: se utilizzi servizi a pagamento, potremmo raccogliere dati su pagamenti e fatturazioni.
Altri dati forniti volontariamente: come le informazioni che ci invii tramite i moduli di contatto o altre comunicazioni.

4. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Fornire e gestire i nostri servizi: inclusa la gestione del tuo account e la fornitura di supporto tecnico.
Comunicare con te: rispondere alle tue domande, inviarti aggiornamenti o informazioni relative ai nostri servizi.
Marketing: se hai dato il consenso, possiamo inviarti comunicazioni di marketing relative ai nostri servizi.
Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi: analizzare l’uso del sito per migliorarne il funzionamento e l’esperienza dell’utente.
Conformità legale: trattiamo i tuoi dati per rispettare le normative legali e fiscali.

5. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto: quando i tuoi dati sono necessari per fornirti i nostri servizi.
Consenso: se ti richiediamo il consenso per specifiche finalità, come l’invio di comunicazioni di marketing.
Obblighi legali: per adempiere a obblighi legali o normativi.
Interessi legittimi: per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e proteggere i nostri diritti.

6. Condivisione dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti nei seguenti casi:

Fornitori di servizi: con aziende che ci forniscono servizi (es. hosting, servizi di pagamento, assistenza tecnica).
Autorità legali: se richiesto dalla legge o per rispondere a procedimenti legali.
Partner commerciali: solo con il tuo consenso, potremmo condividere dati con partner selezionati per scopi di marketing.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, inclusi gli obblighi legali, contabili o di reporting.

8. Diritti degli interessati

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso: hai il diritto di sapere quali dati stiamo trattando e di ottenere una copia.
Diritto di rettifica: hai il diritto di correggere eventuali dati personali inesatti o incompleti.
Diritto di cancellazione: in determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Diritto di limitazione: hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento in alcuni casi.
Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing.
Diritto alla portabilità: puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a un altro titolare.
Diritto di revoca del consenso: se hai dato il consenso al trattamento dei dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo email: helpdesk@cromalog.it.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è infallibile, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse online.

10. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Privacy Policy per riflettere eventuali modifiche nei nostri processi di trattamento dei dati o per conformità a nuovi requisiti legali. Ti invitiamo a controllare questa pagina regolarmente per eventuali aggiornamenti.

11. Contatti

Se hai domande o preoccupazioni relative alla nostra Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Cromalog con sede in Via Monterocco 106, Ascoli Piceno, 63100, Italia

Email: helpdesk@cromalog.it

Sito web: https://cromalog.it